{"id":971,"date":"2018-09-03T12:02:57","date_gmt":"2018-09-03T12:02:57","guid":{"rendered":"http:\/\/apartgastro.com\/condiciones-de-contratacion\/"},"modified":"2019-09-26T20:48:36","modified_gmt":"2019-09-26T20:48:36","slug":"condiciones-de-contratacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/apartgastro.com\/es\/condiciones-de-contratacion\/","title":{"rendered":"Condiciones de contrataci\u00f3n"},"content":{"rendered":"

[vc_row row_height_percent=\u00bb0″ override_padding=\u00bbyes\u00bb h_padding=\u00bb4″ top_padding=\u00bb4″ bottom_padding=\u00bb4″ overlay_alpha=\u00bb50″ gutter_size=\u00bb3″ column_width_percent=\u00bb100″ shift_y=\u00bb0″ z_index=\u00bb0″][vc_column width=\u00bb1\/1″][vc_custom_heading heading_semantic=\u00bbh3″ text_size=\u00bbh3″ text_font=\u00bbfont-245754″ text_color=\u00bbcolor-272898″]T\u00e9rminos y condiciones generales[\/vc_custom_heading][vc_empty_space empty_h=\u00bb2″][vc_column_text]Condiciones de contrataci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

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  1. Estas condiciones de contrataci\u00f3n se aplican a todas las compras realiza-das en la web apartgastro.com titularidad de S\u00c0PIENS SCCL S\u00e0piens Publicacions) con CIF F-64074982 y domicilio en la calle Premi\u00e0 15 de Barcelona, CP 08014, tel. 93 634 76 19 y direcci\u00f3n electr\u00f3nica subscripcions@som.cat, inscrita en el Registro General de Cooperativas de Catalu\u00f1a con n\u00famero 13349.<\/li>\n<\/ol>\n

     <\/p>\n

      \n
    1. Para cualquier consulta puede dirigirse a la direcci\u00f3n electr\u00f3nica subscripcions@som.cat, o al tel\u00e9fono 902 15 10 50* en horario comercial.<\/li>\n<\/ol>\n

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      1. Precios: Los precios que se indican son con IVA incluido.<\/li>\n<\/ol>\n

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        1. Estas condiciones generales de contrataci\u00f3n tienen por objeto describir e informar al usuario de las condiciones que se aplican a las compras hechas ‘online’ a trav\u00e9s del portal apartgastro.com de los productos que en cada momento se ofrecen. Estas condiciones se complementan con la informaci\u00f3n que se hace constar en el aviso legal del portal y con la que conste para cada producto en particular.<\/li>\n<\/ol>\n

           <\/p>\n

          El usuario manifiesta conocer y acepta estas condiciones, por solo hecho de validar el pedido en la modalidad de comercio electr\u00f3nico (Ley 34\/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y del Comercio electr\u00f3nico – LSSI) de cualquiera de los productos que S\u00c0PIENS SCCL directamente o mediante acciones concertadas con otras empresas (que en cada caso se identificar\u00e1n debidamente) ofrezca a trav\u00e9s de la web apartgastro.com. Estas condiciones podr\u00e1n ser modificadas en cualquier momento por S\u00c0PIENS PUBLICACIONS y si procede las condiciones particulares que en cada caso se puedan establecer, pero se proceder\u00e1 inmediatamente a publicar-las de manera que puedan ser conocidas siempre previamente por el usuario. Una vez hecha la compra y en el plazo m\u00e1s breve posible, siempre antes de que pasen 24 horas desde la ejecuci\u00f3n de la compra, el Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente de S\u00c0PIENS PU-BLICACIONS remitir\u00e1 por e-mail un comprobante de la compra. Si el usuario no est\u00e1 de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmaci\u00f3n podr\u00e1 solicitar su modificaci\u00f3n o la anulaci\u00f3n del contrato.<\/p>\n

           <\/p>\n

            \n
          1. La contrataci\u00f3n se hace en el idioma que el usuario seleccione en el momento de hacer el pedido.<\/li>\n<\/ol>\n

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            1. Determinados productos que se ofrecen a trav\u00e9s de este portal tienen contenidos editoriales, informaci\u00f3n, opini\u00f3n o ficci\u00f3n y son editados o producidos por terceros. S\u00c0PIENS PUBLICACIONS no se hace responsable de los contenidos respecto de es-tos productos.<\/li>\n<\/ol>\n

               <\/p>\n

                \n
              1. En el caso de que se produjera alg\u00fan error en la informaci\u00f3n que se suministra para identificar el producto, S\u00c0PIENS PUBLICA-CIONS intentar\u00e1 resolverlo. Si la informaci\u00f3n facilitada no se correspondiera con las caracter\u00edsticas del producto, el cliente tendr\u00e1 derecho a rescindir su compra sin ning\u00fan coste por su parte. En el caso de usuarios que residan en el extranjero, S\u00c0PIENS PUBLICACIONS no se hace responsable de las condiciones de importaci\u00f3n que est\u00e9n vigentes en el lugar de residencia. Los precios y las ofertas que constan en el por-tal son vigentes \u00fanicamente para la compra en la modalidad de comercio electr\u00f3nico a trav\u00e9s de apartgastro.com.<\/li>\n<\/ol>\n

                 <\/p>\n

                  \n
                1. Compromisos de los usuarios.<\/li>\n<\/ol>\n

                  Los usuarios se comprometen al cumplimiento de es-tas condiciones generales y las que consten en su caso en el aviso legal de este portal, aplicando la buena fe en la contrataci\u00f3n. El usuario se compromete a proporcionar informaci\u00f3n veraz. En el caso de menores de edad, los padres, tutores o representantes legales deber\u00e1n dar su consentimiento expreso. Teniendo en cuenta que S\u00c0PIENS PUBLICACIONS no puede comprobar la veracidad de los datos que proporciona el usuario, se reserva el derecho de atender los pedidos, previa comprobaci\u00f3n de los datos, cuando as\u00ed lo decida discrecionalmente, sin que ello suponga ninguna aceptaci\u00f3n de veracidad de aquellas que no compruebe. En especial el usuario se obliga a:<\/p>\n

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                  1. Proporcionar informaci\u00f3n veraz y mantenerla actualizada.<\/li>\n
                  2. Posibilitar la entrega del pedido. A estos efectos proporcionar\u00e1 datos de una direcci\u00f3n cierta y con disponibilidad de recepci\u00f3n de la remisi\u00f3n en horario comercial. Si no es as\u00ed, S\u00c0PIENS PUBLICACIONS no se responsabiliza de los retrasos en la entrega de pedidos.<\/li>\n<\/ol>\n

                     <\/p>\n

                      \n
                    1. Para hacer una compra es necesario registrarse previamente como usuario, siguiendo las instrucciones que se soliciten en cada momento. El cliente seleccionar\u00e1 los productos que quiera adquirir y los a\u00f1adir\u00e1 a la cesta de la compra. En todo momento tendr\u00e1 informaci\u00f3n del proceso de compra. La validaci\u00f3n de la compra supone la aceptaci\u00f3n de estas condiciones generales y constituye una prueba del conocimiento y conformidad por parte del cliente.<\/li>\n<\/ol>\n

                       <\/p>\n

                        \n
                      1. Env\u00edo de los productos adquiridos<\/li>\n<\/ol>\n

                        La remisi\u00f3n de los productos se hace por correo certificado o por mensajero. Los productos ser\u00e1n entregados en un plazo de 10 d\u00edas h\u00e1biles. Los gastos de env\u00edo son a cargo del cliente y se calculan en funci\u00f3n de las tarifas est\u00e1ndar de Correos o de la empresa de mensajer\u00eda, no est\u00e1n comprendidas en el precio y ser\u00e1n mostradas antes de finalizar la compra, en funci\u00f3n de la direcci\u00f3n de env\u00edo de cada pedido. Los costes de env\u00edo a Canarias, Ceuta, Melilla y zonas no pertenecientes a la Uni\u00f3n Aduanera Europea no incluyen los costes o aranceles de importaci\u00f3n, que ser\u00e1n pagados en met\u00e1lico en destino por el receptor del producto adquirido. El coste de env\u00edo es el que conste en la factura emitida por S\u00c0PIENS PUBLICACIONS. Incidencias: En caso de no recibir el pedido en el plazo indicado, el usuario puede dirigirse a S\u00c0PIENS PUBLICACIONS, que har\u00e1 la reclamaci\u00f3n al transportista o a Correos y lo tendr\u00e1 puntualmente informado del tr\u00e1mite.<\/p>\n

                         <\/p>\n

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                        1. La adquisici\u00f3n de los productos ofrecidos a trav\u00e9s de apartgastro.com estar\u00e1 sujeta a la disponibilidad de existencias.<\/li>\n<\/ol>\n

                           <\/p>\n

                            \n
                          1. Todos los plazos establecidos en estas condiciones se refieren a d\u00edas h\u00e1biles.<\/li>\n<\/ol>\n

                             <\/p>\n

                              \n
                            1. El pago de las compras en apartgastro.com se puede hacer mediante tarjeta de cr\u00e9dito Visa o MasterCard, y tambi\u00e9n por el sistema Paypal. El cobro se har\u00e1 en el momento del env\u00edo. El pago con tarjeta de cr\u00e9dito se realiza a trav\u00e9s del servidor de la entidad bancaria, que garantiza la seguridad del cliente gracias al protocolo basado en el est\u00e1ndar SSL, que hace que los datos viajen encriptados por la red y nadie no pueda interceptar los ni usarlos de manera fraudulenta. Los datos de la tarjeta de cr\u00e9dito se transmiten protegidas directamente al banco y esta informaci\u00f3n nunca llega a otro destinatario.<\/li>\n<\/ol>\n

                              En caso de denegaci\u00f3n del pago, el pedido se cancelar\u00e1 y se informar\u00e1 al usuario v\u00eda ‘online’. En caso de pagos con tarjetas emitidas en un otro pa\u00eds distinto de Espa\u00f1a, el banco emisor deber\u00e1 estar acogido al Protocolo de Seguridad de Comercio Electr\u00f3nico Seguro (CES).<\/p>\n

                               <\/p>\n

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                              1. Derecho de desistimiento<\/li>\n<\/ol>\n

                                El usuario puede desistir de la compra en el plazo de 14 d\u00edas h\u00e1biles desde la recepci\u00f3n del pedido por parte de S\u00c0PIENS PUBLICA-CIONS. En este caso contactar\u00e1 por tel\u00e9fono (902 15 10 50) o e-mail (subscripcions@som.cat) con S\u00c0PIENS PUBLICACIONS, que tramitar\u00e1 la devoluci\u00f3n. Se puede ejercer el derecho de desistimiento si se produce alguna de las siguientes circunstancias:<\/p>\n

                                  \n
                                1. Si el producto adquirido no satisface al usuario. Se puede devolver el producto a S\u00c0PIENS PUBLICACIONS por el medio elegido por el usuario. En este caso S\u00c0PIENS PUBLICACIONS reembolsar\u00e1 el precio del producto, pero no los gastos de env\u00edo y devoluci\u00f3n.<\/li>\n
                                2. Si el producto adquirido es defectuoso de origen. Cuando S\u00c0PIENS PUBLICACIONS reciba el producto devuelto enviar\u00e1 otro igual o con la misma referencia. En este caso se facturar\u00e1 s\u00f3lo el primer env\u00edo y S\u00c0PIENS PUBLICACIONS se har\u00e1 cargo de la devoluci\u00f3n y de la remisi\u00f3n subsiguiente. En caso de cambio por otro producto, los gastos del nuevo env\u00edo y devoluci\u00f3n ser\u00e1n asumidas por el usuario.<\/li>\n
                                3. Si el producto entregado es err\u00f3neo, S\u00c0PIENS PUBLICA-CIONS asumir\u00e1 los gastos de recogida y entrega del producto correcto.<\/li>\n<\/ol>\n

                                   <\/p>\n

                                    \n
                                  1. Reembolso de los importes pagados<\/li>\n<\/ol>\n

                                    El reembolso se har\u00e1 a trav\u00e9s del medio de pago que se utiliz\u00f3 en la compra. Cualquier reembolso se har\u00e1 un golpe comprobado y validado el esta-do del producto devuelto, el embalaje y los accesorios en la sede de S\u00c0PIENS PUBLICACIONS. El reembolso se har\u00e1 en el plazo m\u00e1ximo de 30 d\u00edas.<\/p>\n

                                     <\/p>\n

                                      \n
                                    1. Legislaci\u00f3n y jurisdicci\u00f3n aplicables<\/li>\n<\/ol>\n

                                      Las operaciones realizadas a trav\u00e9s de botiga.sapienspublicacions.cat est\u00e1n sujetas a la legislaci\u00f3n de aplicaci\u00f3n en Catalu\u00f1a. En caso de conflicto en la interpretaci\u00f3n o aplicaci\u00f3n de estas condiciones la v\u00eda jurisdiccional es la de los juzgados y tribunales que establezca la normativa aplicable en materia de consumidores finales (lugar del domicilio del comprador). En el caso de venta fuera de Espa\u00f1a o no realizada por el consumidor final, las partes se someten expresamente a la jurisdicci\u00f3n de los juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona.<\/p>\n

                                       <\/p>\n

                                        \n
                                      1. Datos personales de usuario<\/li>\n<\/ol>\n

                                        Los datos facilitados por los usuarios se incluir\u00e1n en un fichero de datos de car\u00e1cter personal y se utilizar\u00e1n \u00fanicamente para poder tramitar el pedido. En cualquier momento el usuario podr\u00e1 ejercer los derechos de acceso, de oposici\u00f3n, de rectificaci\u00f3n y cancelaci\u00f3n previstos en la ley org\u00e1nica 15\/1999 de 13 de diciembre, enviando un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n subscripcions@som.cat, o enviando una carta a la direcci\u00f3n de S\u00c0PIENS PUBLICACIONS que consta al principio de estas condiciones.<\/p>\n

                                         <\/p>\n

                                         [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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